Politique de Confidentialité – Mussel Mongers

Chez Shimanto-Sneha SRL, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quelles sont vos options à ce sujet. En utilisant notre site web musselmongers.com, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via musselmongers.com est :

Shimanto-Sneha SRL
Siège social : Quai aux Briques 4, 1000 Bruxelles
Numéro d’entreprise : BE 0651.953.925
Contact : info@musselmongers.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des informations personnelles uniquement dans le cadre des réservations effectuées via notre formulaire de contact. Les données que nous collectons incluent :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Date et heure de réservation ;
  • Autres informations facultatives fournies dans le formulaire de contact.

Ces données sont recueillies dans le seul but de traiter vos réservations et d’assurer une communication efficace avec vous.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour :

  • Gérer vos réservations effectuées via notre site web ;
  • Communiquer avec vous en réponse à vos demandes ou pour vous confirmer les détails de votre réservation ;
  • Améliorer nos services et comprendre les préférences de nos clients (analyse anonyme des données, si applicable).

Nous ne collectons pas de données personnelles à des fins commerciales, de marketing ou publicitaires sans votre consentement préalable.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

  • Votre consentement pour l’utilisation de vos données lors de la soumission du formulaire de réservation.
  • Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et gérer les réservations de manière efficace.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 12 mois après votre réservation ou votre dernière interaction avec notre service. Si la loi exige une conservation plus longue, nous respecterons ces obligations légales.

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des prestataires de services (comme des hébergeurs web) pour assurer la gestion technique du site. Ces fournisseurs traitent vos données selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.
  • Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pourrions partager vos données avec les autorités compétentes.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos mesures incluent :

  • Cryptage SSL pour sécuriser les échanges de données ;
  • Contrôle d’accès restreint aux données collectées.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas (ex. si vous contestez l’exactitude des données).
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, telles que les analyses statistiques.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format lisible par machine ou les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@musselmongers.com.

9. Politique de Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons :

  • Cookies nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de notre site ;
  • Cookies analytiques pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et améliorer son ergonomie.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser certains cookies ou pour être averti lorsqu’un cookie est installé. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies : https://www.musselmongers.com/politique-de-cookies-ue/

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions législatives ou aux changements dans nos pratiques de traitement des données. Toute modification sera publiée sur cette page et, dans la mesure du possible, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Shimanto-Sneha SRL
Quai aux Briques 4, 1000 Bruxelles
E-mail : info@musselmongers.com


Dernière mise à jour : 4 octobre 2024

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